Saat ini Instagram Story menjadi salah satu fitur paling digemari oleh pengguna untuk berbagi momen sehari-hari. Sejak diluncurkan pada tahun 2016, fitur ini memungkinkan pengguna membagikan foto atau video yang akan hilang secara otomatis setelah 24 jam. 

Instagram Story saat ini tidak hanya digunakan untuk kebutuhan personal saja. Sebab, Instagram story semakin berkembang menjadi alat pemasaran yang kuat bagi merek dan kreator konten untuk berinteraksi secara langsung dengan audiens. 

Karena itu, pemahaman tentang Instagram Story perlu dimiliki oleh divisi marketing sebuah perusahaan atau seorang Key Opinion Leader Specialist. Untuk itu, berikut adalah pembahasan apa itu Instagram Story, cara kerjanya, fungsinya, serta kelebihan, kekurangan, dan manfaatnya.

Apa Itu Instagram Story dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Instagram Story adalah fitur di Instagram yang memungkinkan pengguna untuk membagikan foto atau video singkat yang hanya tampil dalam 24 jam saja. Setiap konten Story akan muncul di lingkaran profil pengguna dan dapat dilihat oleh pengikutnya dengan mengetuk lingkaran tersebut. Meskipun Story hanya berlangsung selama 24 jam, pengguna memiliki opsi untuk menyimpannya di bagian "Highlight" di profil mereka jika ingin menampilkan konten tersebut lebih lama.

Story dapat berupa foto atau video dengan durasi maksimal 15 detik untuk setiap klip. Foto atau video tersebut ditampilkan dalam format layar penuh. 

Untuk menambahkan Story, pengguna cukup mengetuk ikon kamera di bagian atas layar atau menggeser layar ke kanan dari beranda. Kemudian, pengguna bisa merekam atau mengunggah konten yang ingin dibagikan.Setelah mengunggah konten, pengguna dapat menambahkan berbagai elemen interaktif seperti stiker, teks, GIF, polling, atau filter. 

Manfaat Instagram Story bagi Kreator dan Merek

Instagram Story menawarkan berbagai manfaat yang penting bagi kreator, merek, dan KOL Specialist dalam membangun interaksi dengan audiens mereka. Pertama, Story memungkinkan kreator dan merek untuk membagikan konten secara lebih sering tanpa mengganggu estetika feed utama. Hal ini membantu menjaga aktivitas akun tetap konsisten, yang pada gilirannya mempertahankan engagement dengan audiens.

Selain itu, Instagram Story memungkinkan kreator dan merek untuk mendapatkan umpan balik langsung dari audiens melalui fitur interaktif seperti polling, pertanyaan, dan kuis . Fitur-fitur ini dapat memberikan wawasan tentang minat, preferensi, dan pendapat audiens yang bisa digunakan untuk menyempurnakan strategi pemasaran atau mengembangkan produk. Lebih lanjut, Instagram Story juga menjadi alat yang efektif untuk meningkatkan lalu lintas ke situs web atau halaman produk, dengan adanya fitur tautan (bagi akun yang memenuhi syarat).

Fungsi Instagram Story dalam Interaksi Digital

Instagram Story memiliki berbagai fungsi dalam mendukung interaksi digital, terutama bagi kreator dan merek yang ingin membangun keterlibatan lebih dalam dengan audiens. Salah satu fungsinya adalah menyediakan ruang bagi konten yang bersifat sementara dan spontan. 

Ini memberi pengguna kebebasan untuk berbagi momen secara lebih santai. Karena itu Instagram Story sangat cocok untuk berbagi informasi terkini atau sekilas pandang ke balik layar, yang membuat merek atau kreator terlihat lebih autentik.

Instagram Story juga berfungsi sebagai alat engagement yang kuat. Ini karena fitur interaktif seperti polling, pertanyaan, kuis, dan emoji slider. Fitur-fitur ini membuat audiens bisa terlibat secara langsung dalam konten sehingga bisa meningkatkan interaksi dan mendorong keterlibatan yang lebih mendalam. Selain itu, Story berfungsi sebagai alat promosi instan, memungkinkan merek dan kreator untuk menginformasikan produk baru, penawaran eksklusif, atau acara mendatang tanpa perlu memenuhi feed utama mereka dengan konten promosi.

Kelebihan Instagram Story sebagai Alat Interaksi dan Pemasaran

Salah satu kelebihan utama Instagram Story adalah sifatnya yang sementara, yang memungkinkan pengguna untuk berbagi konten tanpa perlu mempertimbangkan dampak jangka panjang di profil utama mereka. 

Hal ini menjadikan Instagram Story sebagai media yang efektif untuk berbagi konten yang lebih spontan dan personal, sehingga menciptakan kedekatan dengan audiens. Konten di Story sering kali dirancang agar terasa lebih alami dan menarik, yang membuatnya ideal untuk memperkuat hubungan dengan audiens.

Instagram Story juga memberikan fleksibilitas kreatif yang besar. Pengguna dapat menambahkan teks, gambar, GIF, stiker, dan musik untuk membuat konten lebih dinamis dan menarik. 

Selain itu, bagi akun bisnis atau kreator dengan pengikut dalam jumlah tertentu tersedia fitur “swipe up” yang memungkinkan mereka menambahkan tautan langsung yang mengarahkan audiens ke situs web atau halaman produk. Ini menjadi kelebihan penting bagi merek yang ingin meningkatkan lalu lintas ke situs mereka atau menarik audiens untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk atau layanan yang ditawarkan.

Kekurangan Instagram Story sebagai Alat Pemasaran

Meski memiliki banyak kelebihan, Instagram Story juga memiliki beberapa kekurangan yang perlu dipertimbangkan. Salah satu kelemahan utamanya adalah durasi tampilnya yang hanya 24 jam. Sifat sementara ini bisa menguntungkan untuk konten yang ingin terlihat eksklusif, tetapi dapat menjadi kendala bagi merek atau kreator yang ingin pesan mereka dijangkau oleh lebih banyak orang. Sebab jika audiens tidak aktif dalam jangka waktu tersebut, ada kemungkinan mereka akan melewatkan konten yang dibagikan di Story.

Kekurangan lainnya adalah durasi maksimal video yang dibatasi hanya 15 detik per klip. Sebab dapat membatasi konten yang memerlukan penjelasan mendalam atau narasi yang lebih panjang. Meskipun, pengguna dapat mengunggah beberapa klip secara berurutan,

Selain itu, fitur “swipe up” yang memungkinkan pengguna menambahkan tautan hanya tersedia bagi akun dengan jumlah pengikut tertentu. Hal ini membatasi peluang bagi akun yang lebih kecil atau kreator pemula yang ingin mengarahkan audiens mereka ke situs web atau konten eksternal lainnya.

Instagram Story adalah fitur inovatif yang mendukung interaksi spontan dan kreatif di Instagram. Lebih dari itu, Instagram Story memberikan banyak manfaat bagi merek dan kreator untuk membangun hubungan yang lebih erat dengan audiens mereka. Sebab, fitur ini memungkinkan pengguna berbagi momen sehari-hari secara spontan dan memungkinkan merek atau kreator memanfaatkan interaksi langsung melalui fitur polling, pertanyaan, dan tautan.