Gamification

Pernahkah Anda menemukan game sederhana di suatu platform selain games? Seperti misalnya tantangan berhadiah, kompetisi dengan leaderboard, atau sistem poin yang bisa ditukarkan dengan hadiah menarik. Ini disebut dengan gamification. 

Lalu, apa sebenarnya yang dimaksud dengan gamification? Yuk, simak pembahasannya di bawah ini! 

Apa Itu Gamification?

Gamification adalah strategi yang menerapkan elemen-elemen game untuk menarik keterlibatan pengguna. Ini bertujuan untuk mendorong motivasi, partisipasi pengguna, dan customer loyalty. Konsep ini memanfaatkan prinsip-prinsip permainan, seperti tantangan, poin, level, dan penghargaan untuk menciptakan pengalaman yang menyenangkan. 

Dalam dunia digital, gamification sering digunakan di berbagai platform seperti aplikasi mobile, situs web, dan media sosial. Dengan cara ini, mereka tidak hanya menghibur tetapi juga membangun komunitas yang lebih aktif dan terlibat.

Manfaat Gamification

Gamification memiliki banyak manfaat yang dapat dioptimalkan oleh berbagai jenis bisnis dan organisasi. Berikut adalah beberapa manfaat utama dari penerapan gamification:

1. Meningkatkan Keterlibatan Pengguna

Gamification dapat membuat pengguna lebih terlibat dalam aktivitas yang Anda tawarkan. Dengan elemen permainan seperti poin, challenge, dan hadiah, pengguna akan merasa lebih termotivasi untuk berinteraksi lebih sering. Hal ini menciptakan pengalaman yang lebih menyenangkan dan membangun hubungan yang lebih kuat antara pengguna dan platform Anda.

2. Mendorong Loyalitas Pengguna

Gamification dapat meningkatkan loyalitas pengguna terhadap produk atau layanan. Melalui sistem penghargaan atau level yang dapat dicapai, pengguna cenderung akan terus kembali dan berusaha untuk mendapatkan lebih banyak penghargaan. Contohnya, loyalty program yang berbasis gamifikasi, seperti yang diterapkan oleh Duolingo dan Grab untuk menarik para pengguna. 

3. Meningkatkan Pembelajaran dan Pengembangan

Gamification sangat bermanfaat dalam dunia pendidikan atau pelatihan. Dengan membuat pembelajaran menjadi lebih interaktif dan menyenangkan, siswa atau peserta pelatihan lebih cenderung untuk berpartisipasi aktif. Penghargaan dan level dapat memberi mereka rasa pencapaian yang dapat meningkatkan semangat belajar mereka.

4. Memperkuat Brand Engagement

Penggunaan gamification yang efektif dapat meningkatkan brand awareness dan memperkuat keterlibatan pengguna dengan brand Anda. Seperti yang dilakukan oleh banyak Akun Instagram, TikTok, dan YouTube terpopuler, mereka mengadakan challenge atau kompetisi yang melibatkan pengikut mereka. Jika ini diterapkan dalam strategi brand, maka dapat memperkuat brand engagement dan membantu meningkatkan eksposur brand secara organik.

Jenis-Jenis Gamification

Gamification dapat diterapkan dalam berbagai bentuk, tergantung pada tujuan dan audiens yang ingin dijangkau. Beberapa jenis gamification yang populer antara lain:

1. Point System

Point system adalah jenis gamification yang paling sederhana, di mana pengguna memperoleh poin untuk setiap aktivitas yang mereka lakukan. Sistem ini biasa diterapkan dalam aplikasi belanja atau platform pendidikan online untuk mendorong pengguna mencapai target tertentu.

2. Leaderboard

Leaderboard adalah elemen gamification yang menampilkan peringkat pengguna berdasarkan performa mereka. Biasanya digunakan dalam permainan atau kompetisi online untuk memotivasi peserta agar lebih kompetitif dan terus berusaha mencapai posisi lebih tinggi. 

3. Badges and Achievements

Badges atau lencana adalah penghargaan visual yang diberikan kepada pengguna setelah mereka mencapai suatu pencapaian. Sistem ini sering digunakan oleh berbagai platform media sosial dan aplikasi edukasi untuk menghargai pengguna atas pencapaian tertentu. Dengan adanya lencana ini, pengguna merasa dihargai, dan itu meningkatkan rasa prestasi mereka.

4. Challenges and Rewards

Menerapkan tantangan dan hadiah merupakan jenis gamification yang populer untuk meningkatkan keterlibatan audiens. Pengguna yang berhasil menyelesaikan tantangan atau misi akan mendapatkan hadiah dalam bentuk diskon, akses khusus, atau poin yang dapat ditukar. Model ini banyak diterapkan oleh brand-brand besar untuk menarik perhatian konsumen dan mendorong mereka untuk berpartisipasi aktif dalam kampanye yang diluncurkan.

Contoh Brand yang Menggunakan Gamification

Gamification telah diterapkan dengan sukses oleh berbagai brand besar di seluruh dunia. Beberapa brand tersebut telah berhasil mengintegrasikan elemen permainan ke dalam strategi pemasaran mereka, dan berikut adalah beberapa contoh sukses:

1. Duolingo

Salah satu contoh brand yang menggunakan gamification adalah Duolingo, platform pembelajaran bahasa yang menggunakan gamifikasi untuk meningkatkan keterlibatan pengguna. 

Setiap kali pengguna menyelesaikan pelajaran atau tantangan, mereka mendapatkan poin dan lencana, yang membuat mereka ingin terus belajar. Duolingo juga menggunakan elemen leaderboard untuk mendorong kompetisi antar pengguna, yang meningkatkan keterlibatan dan motivasi mereka.

2. Nike

Nike menggunakan gamification melalui aplikasi Nike Run Club dan Nike Training Club. Dalam aplikasi ini, pengguna dapat melacak aktivitas mereka, menetapkan tujuan, dan mendapatkan badge atau lencana setelah mencapai milestone tertentu, seperti menyelesaikan jarak atau waktu tertentu dalam berlari atau berolahraga. Hal ini membuat pengalaman berolahraga menjadi lebih menyenangkan dan penuh tantangan.

3. Starbucks 

Starbucks menggunakan gamification melalui program loyalitas mereka yang disebut Starbucks Rewards. Dalam program ini, pelanggan mengumpulkan poin setiap kali mereka melakukan pembelian, yang bisa ditukar dengan hadiah, diskon, atau produk gratis. Sistem ini membuat pelanggan merasa lebih terlibat dan termotivasi untuk kembali ke Starbucks untuk mendapatkan lebih banyak hadiah.

Gamification bukan hanya sebuah tren, melainkan strategi yang dapat memberikan manfaat besar dalam meningkatkan keterlibatan dan motivasi pengguna. Dengan menerapkan elemen-elemen permainan,brand dapat menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi audiens mereka. 

Anda bisa mempromosikan berbagai game dari brand melalui influencer atau KOL untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Cukup pilih influencer yang sesuai dengan niche brand Anda, seperti beauty influencer, influencer olahraga, atau lainnya dan cek rate card mereka di KOL.ID. Platform ini memudahkan Anda untuk mengecek rate card influencer di platform seperti Instagram, TikTok, atau YouTube. Segera cek rate card influencer yang tepat untuk campaign Anda di KOL.ID!